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자주는질문

  • 장기렌트

    • 장기렌트는 최대 몇 개월까지 가능 한가요??
      장기렌트는 최대 55개월까지 이용 가능 합니다.
    • 장기렌트의 장점은 무엇인가요??
      장기렌트 이용시 차량 관리가 힘든 법인 또는 자영업자들에게 차량 유지 및 관리, 정비까지 제공을 하기에 차량 관리에 시간을 소비하지 않으셔도 됩니다.
    • 장기렌트 이용시 초기 보증금은 어느정도 준비해야 하나요??
      장기렌트 이용시 초기에 준비하셔야 될 금액은 신용과 소득에 따라 무보증금도 가능 합니다.
      통상적으로 차량가에 20~30%를 준비하시면 됩니다.
      만약, 보증금 준비가 힘들시 보증보험에서 발급하시는 이행보증증권으로 대체 가능 합니다.
    • 장기렌트시 정비는 어떤식으로 이뤄지나요??
      장기렌트 이용시 정비는 2달에 한 번씩 렌트회사와 제휴된 정비회사에서 연락을 드리고 정비를 해드립니다.
    • 리스 같은경우 주행거리 제한이 있는데, 렌트는 어떠한가요??
      오토리스 같은경우 리스 이용 기간동안 년3~4만Km로 약정을 합니다.
      하지만, 장기렌트 같은경우 주행거리에 대해 제약이 없어 이동거리가 많은 업무용 차량으로 이용하시기 적합한 상품입니다.
    • 장기렌트 이용시 렌트 만기 후 인수도 가능 한가요??
      네.인수도 가능 합니다.
      2017년 개정안으로 LPG 차량도 인수가 가능해 졌습니다.
    • 장기렌트 이용시 보험의 운전자 범위는 어떠한가요??
      사업자: 임.직원 모두 운전 가능하며 추가운전자 추가 또한 가능합니다.
      개인: 직계가족 외에 제2운전자 추가 가능합니다.
  • 오토리스

    • 오토리스는 최대 몇 개월까지 이용 가능 한가요??
      오토리스는 최대 60개월까지 이용 가능 합니다.
    • 초기에 들어가는 비용은 어떤 것들이 있습니까?
      초기들어가는 비용은 보증금외엔 없습니다.
      또한 신용도에 따라 보증금 없이도 진행가능 합니다.
    • 차량운행 중 고장이나 사고 발생시 리스사가 처리를 대행해 줍니까?
      일반적인 오토리스 계약에서 차량의 모든 유지관리는 고객이 수행하게 됩니다.
      사고나 고장 발생시 일반적인 보험처리를 고객께서 직접 받으셔야 하며, 리스사는 차량하자 담보책임을 지지 않으므로 차량하자 발생시 고객은 자동차 판매사와 협의하여 해결 하셔야 합니다.
    • 리스계약을 중도에 해지하는 것은 가능 합니까?
      리스계약중 중도에 해지는 가능 합니다.
      하지만 위약금부분이 발생하기에 신중히 검토 하시거나, 제3자에게 승계를 하시는 것이 손실을 줄일 수 있는 방법입니다.
    • 보험은 고객이 마음대로 가입할 수 있습니까?
      리스 차량의 보험 가입은 리스사에서 일괄로 가입하고 매년 자동 갱신하는 것이 원칙 입니다.
      단, 고객의 요청이 있을 경우 개별적으로 가입할 수 있으나, 차량가 전액 자차보험의 가입 및 리스사로 질권설정이 필수 입니다.
    • 리스로 이용시 보험경력은 어떻게 돼나요??
      리스로 이용시 자동차 보험 경력을 그대로 인정 받을 수 있습니다.
    • 차량을 고객명의로 등록할 수 있는 방법이 없습니까?
      네.
      고객님 명의로도 가능 합니다.
    • 리스 진행시 년3만Km로 36개월을 약정을 했는데 리스만기시 약정거리를 초과했습니다. 초과시 어떻게 돼나요??
      네.
      통상적으로 리스 약정거리를 초과하시면 Km당 100~150원의 별도 수수료를 납부하셔야 하나, 카마스터닷컴에서 캐피탈사와 별도로 협의를 해서 고객에게 손실이 줄이도록 도와드릴것입니다.
    • 주차위반이나 속도위반등 과태료가 나오면 어떻게 해야하나요??
      주차위반이나 속도위반과 같은 과태료가 발생시 리스사에서 선납부를 하고 리스료 납부시 리스료에 포함돼서 청구가 됩니다.
    • 리스 기간중 리스차량의 이용자를 바꾸거나 매각할 수 있습니까?
      리스차량은 임의로 매각하는것은 불가능 합니다.
      하지만 리스기간중 리스계약을 제 3자에게 승계함으로써 리스 이용자를 바꿀 수는 있습니다.
      이러한 경우는 승계자와의 신용 및 불입능력에 대한 심사를 거친 후 가능 여부가 결정됩니다
    • 리스차량 만기시 어떻게 처리해야 합니까?
      고객의 만기도래 1개월전에 개별적으로 안내문이 발송됩니다.
      고객께서는 운용리스일 경우 반납, 인수, 재리스의 옵션을 선택하실 수 있습니다.

      * 차량반납시
      담당자가 차량훼손 여부, 약정거리 확인 등을 거친후 차량을 반납받고 예치된 보증금을 전액 돌려드립니다.
      차량의 감가사유가 있을 경우는 별도로 청구되거나, 당사에서는 지급할 보증금에서 상계 처리할 수 있습니다.

      * 인수시
      고객이 차량을 인수하실 경우 초기 리스사에 낸 보증금에서 잔존가치를 뺀 차액을 리스사로 납부하신 다음 고객 명의로 차량을 이전해 드리며, 이전비용은 고객께서 부담 하셔야 합니다.
      단, 보증금과 잔존가치를 동일하게 하셨을 때는 이전 비용만 납부 하시면 됩니다.

      * 재리스시
      재리스 기간은 12개월 단위로 최장 24개월까지 가능 합니다.
    • 부가세 환급이 되는 차종은 리스진행이 안돼나요??
      포터. 코란도스포츠. 그랜드카니발과 같이 부가세 환급되는 차종에 대해서 리스이용자 명의로 리스진행이 가능 합니다.
      해당 차량은 따로 표시되어 있습니다.
  • 할부구매

    • 할부 구매시 최장 몇 개월까지 할부가 가능 한가요??
      상품마다 틀리지만 보통 3~60개월까지 할부진행 가능 합니다.
    • 할부 구매시 초기 선수금은 어느정도 준비해야 하나요??
      할부 구매시 선수금은 신용에 따라 계약금만 납부하고 진행 하는데요.
      보통 10%정도로 진행가능 합니다.
    • 일정 기간 이자만 납부하다 목돈으로 상환하고 싶은데 가능 한가요??
      네.
      이자만 내는 상품도 이용 가능 합니다.
      12~18개월동안 이자만 납부 하시다가 거치기간이 끝난후 원리금 균등으로 상환 합니다.
    • 아버지가 장애등급이 있어서 장애인용 LPG차량을 할부로 구매하려고 하는데 구매 가능 한가요??
      네.
      등본상 가족중에 장애등급이 있으시면 그 가족분과 같이 공동명의로 LPG차량에 대해 할부 진행가능 하십니다.
    • 과거에 연체때문에 신용등급이 낮은 상태입니다.할부로 구매 가능 한가요??
      네.
      신용등급이 낮으시더라도 증빙하실 수 있는 확실한 소득이 있으시다면 카마스터닷컴 특별심사팀에서 고객님에게 할부를 진행 할 수 있도록 도와드릴 것입니다.
    • 할부로 구매 했습니다. 목돈이 생길시 중도상환도 가능 한가요??
      네.
      목돈이 생기시면 중도에 전액상환 가능 합니다.
      단, 캐피탈사에서 정해놓은 중도상환수수료는 납부를 하셔야 됩니다.